Stations-service et recharge
Distribution de carburants, boutiques, stations 24h/24, bornes de recharge.
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Stations de lavage, ateliers de préparation esthétique, équipes de préparation VN et VO détachées dans les concessions : ces métiers relèvent de la convention des services de l’automobile. GCFFS en gère la paie, avec ses samedis, ses saisons et ses prestations sur site.
Convention collective et codes NAF : Convention collective nationale des services de l’automobile, IDCC 1090, code NAF 81.29B (autres activités de nettoyage : lavage et préparation de véhicules), ainsi que 45.20A pour les activités de préparation intégrées à l’entretien.
Le lavage de véhicules et la préparation esthétique sont parfois classés par réflexe dans le nettoyage industriel. C’est une erreur de rattachement. La convention des services de l’automobile inclut expressément le lavage et la préparation de véhicules dans son champ, que l’activité soit exercée dans une station de lavage à rouleaux ou à haute pression, dans un centre de lavage à la main, dans un atelier de rénovation esthétique ou par une équipe de préparateurs qui livre des véhicules neufs prêts à la remise en concession. Le personnel relève donc de la grille RNQSA, d’IRP AUTO et des règles de temps de travail de la 1090.
La distinction n’est pas un détail. Les minima, les organismes de prévoyance et de santé, la période d’essai (2 mois pour un ouvrier ou un employé), le préavis (2 semaines à 1 mois selon l'ancienneté), l’indemnité de licenciement (1/4 de mois de salaire par année d'ancienneté) diffèrent entre les conventions. Une entreprise qui applique la convention du nettoyage à des préparateurs de véhicules verse les cotisations aux mauvais organismes et s’expose à un rappel de la part des salariés ou d’IRP AUTO. Notre page sur la convention collective 1090 détaille son champ d’application.
Le lavage et la préparation emploient beaucoup de salariés peu qualifiés, souvent à temps partiel, avec une rotation importante. La tentation est grande de les payer au SMIC sans se poser la question de l’échelon. Or la grille RNQSA commence à l’échelon 1, avec un minimum de 1 853 € pour un temps plein, et chaque qualification reconnue (préparateur esthétique, opérateur de lavage confirmé, chef d’équipe) fait monter l’échelon. Le certificat de qualification professionnelle de préparateur esthétique donne accès à un échelon supérieur au débutant, et une formation qualifiante suffisamment longue déclenche la prime de formation-qualification, comptée en points de 3,47 €. Nous classons chaque salarié à l’embauche et nous revoyons la classification quand une qualification est obtenue, ce qui protège l’entreprise contre les demandes de reclassement.
Concrètement
Le lavage travaille quand les clients sont libres : le samedi toute l’année, le dimanche dans certaines zones, et surtout au printemps et avant les vacances, quand les véhicules sortent de l’hiver. Le samedi est un jour ordinaire pour la convention ; le dimanche déclenche la majoration de 100 % ou un repos, le jour férié celle de 100 %. Les variations d’activité se gèrent par annualisation avec programme indicatif, ou par contrats saisonniers si la saison est réelle. Nous choisissons l’outil avec vous.
Beaucoup d’opérateurs de lavage sont à temps partiel : étudiants le week-end, salariés cumulant deux emplois. Le contrat doit préciser la durée et la répartition des horaires ; toute heure au-delà est une heure complémentaire majorée, dans une limite qui ne peut pas être dépassée sans avenant. Un salarié à temps partiel régulièrement employé à temps plein obtient sa requalification. Nous suivons ces compteurs et signalons les contrats à régulariser.
Les préparateurs de véhicules neufs travaillent souvent dans les locaux d’une concession ou d’un centre logistique. Ils restent salariés du prestataire de préparation, qui les encadre, les paie et fixe leurs horaires. Si la concession se met à donner directement les ordres, le montage glisse vers le prêt de main-d’œuvre illicite. Nous rédigeons des contrats et des fiches de mission qui maintiennent l’autorité du prestataire, et nous traitons les temps de trajet vers les sites.
Payer à la voiture lavée ou au véhicule préparé est possible, mais le salaire horaire qui en résulte ne peut jamais descendre sous le minimum de l’échelon ni sous le SMIC horaire de 12,31 €. Nous demandons donc le relevé des heures de présence en plus du nombre de véhicules, nous calculons le complément quand le rendement ne suffit pas et nous présentons la prime de rendement sur une ligne distincte du salaire de base.
Déroulement
Nous confirmons que la 1090 s’applique à votre activité principale, puis nous classons chaque salarié dans la grille selon sa qualification réelle. Si vos bulletins mentionnent aujourd’hui une autre convention, nous chiffrons ce que le passage à la bonne convention implique et nous organisons la régularisation.
Temps partiel avec répartition, clauses de travail le samedi et le dimanche, mobilité entre sites clients, période d’essai conventionnelle : nous rédigeons des contrats qui correspondent à ce que vos salariés font, ce qui évite la plupart des litiges de fin de contrat.
Vous déposez les heures, les absences et, le cas échéant, les volumes traités dans l’espace client. Nous produisons les bulletins avec les heures complémentaires, les majorations, les primes de rendement et le contrôle du minimum, puis la DSN et les cotisations IRP AUTO.
La rotation du personnel est forte dans le lavage. Nous traitons les DPAE, les affiliations, les fins de période d’essai, les ruptures et les soldes de tout compte au fil de l’eau, avec les documents remis au salarié le jour de son départ.
Une société de préparation de véhicules place quatre préparateurs dans une concession de grande taille : ils déshoussent les véhicules neufs, retirent les protections de transport, contrôlent les niveaux, lavent et livrent le véhicule au vendeur pour la remise au client. Leurs horaires suivent ceux de l’atelier de la concession, avec des pointes en fin de mois et avant les immatriculations de fin d’année. Le prestataire facture au véhicule, mais paie ses salariés à l’heure. Le premier écueil : la concession demande des préparateurs le samedi et parfois le dimanche pour un événement portes ouvertes, et le prestataire accepte sans revoir les contrats. Les majorations du dimanche et l’organisation du repos hebdomadaire de 36 heures consécutives doivent être anticipées, sinon le préparateur les réclame après coup, avec raison.
Deuxième écueil, l’encadrement. Le chef d’atelier de la concession finit par gérer directement les préparateurs, leur donner congé ou leur imposer des heures. Si le prestataire ne conserve pas l’autorité sur ses salariés, la relation bascule vers un prêt de main-d’œuvre illicite ou un marchandage, avec des sanctions pénales pour les deux entreprises. Nous conseillons un responsable d’équipe côté prestataire, même à temps partagé, et une fiche de mission qui fixe les horaires par le prestataire.
Le centre de lavage à la main pose d’autres questions. Ouvert du mardi au dimanche, il emploie deux salariés à temps plein et quatre étudiants le week-end. Les étudiants sont à temps partiel avec des contrats précisant leurs journées. Ils travaillent parfois le dimanche, ce qui déclenche la majoration de 100 % ou un repos, et le patron leur propose des heures supplémentaires pendant les vacances scolaires, qui sont en réalité des heures complémentaires soumises à leurs propres règles. Nous formons le gérant à cette distinction et nous produisons les bulletins en conséquence.
La confusion avec la convention du nettoyage arrive en tête. Elle se manifeste par des bulletins portant les mentions de cette convention, des cotisations versées à d’autres organismes qu’IRP AUTO et des minima différents. Le retour dans la 1090 s’organise : information des salariés, affiliation rétroactive, régularisation des cotisations sur la période non prescrite, mise à jour des contrats. Notre prestation IRP AUTO, affiliations et déclarations couvre ce chantier.
Viennent ensuite les heures non déclarées du samedi, payées de la main à la main dans certains centres de lavage. Outre le risque pénal, ce fonctionnement prive le salarié de ses droits et l’entreprise de toute défense en cas d’accident du travail. Nous mettons en place un système de relevé simple et nous intégrons ces heures dans la paie, ce qui coûte moins que le redressement qui suit un contrôle.
Questions fréquentes
De la convention des services de l’automobile. Son champ d’application inclut le lavage et la préparation de véhicules, quel que soit le procédé. La convention des entreprises de propreté vise le nettoyage de locaux et d’installations, pas le lavage de véhicules exercé comme activité principale. Le code NAF attribué par l’INSEE ne fait pas foi à lui seul ; c’est l’activité réelle qui décide. Si vos bulletins mentionnent la propreté, nous organisons le passage à la 1090 avec les régularisations qui vont avec.
Oui, à condition que la rémunération obtenue pour les heures de présence atteigne au moins le minimum conventionnel de l’échelon et le SMIC. Le salarié payé au rendement reste soumis à la durée du travail : ses heures sont décomptées, et les heures supplémentaires majorées de 25 % puis 50 % s’appliquent. Nous recommandons un salaire de base conforme à la grille, complété par une prime de volume clairement définie, plutôt qu’un tarif à la pièce qui ne couvre pas les jours creux.
Votre société, tant que c’est elle qui les recrute, les paie, fixe leurs horaires, leur donne les consignes et exerce le pouvoir disciplinaire. La concession est votre cliente, pas leur employeur. Si la concession se met à diriger vos salariés au quotidien, la situation peut être requalifiée en prêt de main-d’œuvre illicite. Nous vous aidons à conserver l’autorité sur vos équipes détachées et à traiter les temps de trajet et les frais liés aux sites.
Oui, dès le premier jour, comme tout salarié de la branche. Il est affilié à la retraite complémentaire, à la prévoyance RPO au taux des ouvriers et employés (1,80 % (employeur 1,35 %, salarié 0,45 %)) et au régime de santé RPCS, sauf dispense d’adhésion à la complémentaire santé qu’il peut demander s’il est déjà couvert par ailleurs, par exemple comme ayant droit de ses parents. La dispense se justifie par écrit et se conserve au dossier. Nous gérons ces affiliations et ces dispenses pour vous.
Pour aller plus loin
Distribution de carburants, boutiques, stations 24h/24, bornes de recharge.
Voir la pageDistribution VN et VO, agents de marque, ateliers intégrés, vendeurs commissionnés.
Voir la pageRetraite, prévoyance, santé, capital de fin de carrière : adhésions, affiliations et cotisations.
Voir la pagePremier contact
Décrivez-nous votre activité et vos sites dans une demande de contact. Nous vérifions d’abord la convention applicable, puis nous vous proposons une organisation de paie qui suit vos horaires.